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LED-Ampel-Shop

LED-Ampeln - eine Investition in die Zukunft
Alle Ampeln auf grün

So wie LED-Technik eine Investition in die Zukunft darstellt, so sollte sich auch der LED-Ampel-Shop der EPRO SYSTEM GmbH aus Mömbris den Herausforderungen des modernen E-Commerce stellen und zu einem zukunftsweisenden Webshop entwickelt werden. Der bisherige Online-Vertrieb lief über ein erweitertes Kontaktformular mit Produktliste, über das die gewünschten Ampeln angefragt werden konnten. Die per E-Mail eingetroffenen Anfragen mussten gemeinsam mit den kompletten Kontaktdaten des Kunden händisch ins Warenwirtschaftssystem übernommen werden, um die Bestell- bzw. Auftragsabwicklung (Angebotserstellung, Auftragsbestätigung, usw.) durchführen zu können – ein wahrlich mühseliger Prozess, der von Anfrage über Angebot, Auftragsbestätigung & Bestellung bis hin zum Versand und Übergabe an den Versanddienstleister einen großen Zeitfresser darstellte.

Neben der Optimierung des Workflows und Einsparung von Zeit galt es von technischer Seite, den Shop für die Kunden auf den verschiedensten Endgeräten (Desktop, Smartphone, Tablet,…) gleichermaßen nutzbar zu machen. Die Angebotserstellung und Bestellabwicklung sollte ebenso wie die Pflege der Produkte vom Kunden selbst übernommen werden können. Aufgrund der genannten Anforderungen und unsrer bisherigen positiven Erfahrungen fiel unsere Entscheidung schnell auf den Einsatz der Shop-Software Shopware als Basis für den neuen Webshop. Durch sein modulares System lässt sich Shopware flexibel einsetzen und seine umfangreichen Grundfunktionen lassen sich über eine offene API gut erweitern, etwa mit Zahlungsdiensten oder Warenwirtschaftssystemen. Perfekte Voraussetzungen für eine professionelle Shopumgebung und eine Investition in die Zukunft für die Firma Epro Systems GmbH.

Design und 3D-Produktvisualisierung

Das neue Shopdesign greift das bisherige Corporate Design der EPRO SYSTEMS GmbH mit seinen Blautönen auf und vermittelt einen professionellen, technisch ansprechenden und aufgeräumten Eindruck. Alle Ampeln wurden in einer 3D-Software visualisiert bzw. nachgebaut, um die Produkte im Shop in hochwertigen und detailreichen Ansichten aus verschiedenen Perspektiven präsentieren zu können. Die 3d-gerenderten Bilder verstärken die technische Wirkung des Shops. Durch die verschiedenen Produktbilder, der Einbindung technischer Datenblätter in Kombination mit den vom Kunden selbst gepflegten Produktbeschreibungen können sich die Kunden vorab im Shop einen guten Eindruck von den einzelnen LED-Ampeln verschaffen. Ein Filter-System in den Kategorie-Übersichten lässt den Besucher durch Auswahl spezifischer Eigenschaften (Modulanzahl, Farbe,…) schnell das gewünschte Produkt herausfiltern und finden.

Der Shop lässt sich Dank des responsive Designs auf Handys, Tablet’s und Desktop-PC’s sowie Laptops egal welcher Auflösung gleichermaßen gut nutzen und wird immer dem Gerät entsprechend optimal dargestellt, da sich das Design modulartig der Bildschirmgröße anpasst.

Shopware mit Angebotsanfrage & Händlerfreischaltung

Auf Grundlage der Standard Bestell- und Kundenfunktionen von Shopware haben wir das Shopsystem auf die Zielgruppen der Firma EPRO SYSTEMS hin angepasst und weiterentwickelt. Da die Produktpreise für die Kunden nicht öffentlich zu sehen sind, können diese die gewünschten Produkte in einen Anfragekorb legen und ein individuelles Angebot anfordern. Der Shopbetreiber wird bei Eingang einer Angebotsanfrage benachrichtigt und kann direkt im Backend (Verwaltung) von Shopware dem Kunden ein individuelles Angebot zusammenstellen. Dabei können bei jedem Angebot flexible Eingaben für Preise, Rabatte und Versand- und Zahlungsbedingungen vorgenommen werden. Das System übernimmt aus den Adressdaten des Kunden automatisch das Herkunftsland und stellt die passende Versandkosten-Berechnung und länderspezifische Steuerregelungen bzw. eine mögliche Umsatzsteuerbefreiung ein. Anschließend generiert das System automatisch das Angebot als PDF-Datei und der Shopbetreiber kann dieses aus dem Backend heraus an den Kunden versenden. Dieser Prozess der Angebotserstellung spart EPRO SYSTEMS in der Abwicklung im Vergleich zum alten, umständlichen Weg eine Menge Zeit.

Des Weiteren können sich Fachhändler und Großhändler über eine gesonderte Eingabemaske registrieren und mit fixen Händlerrabatten vom Shopbetreiber freischalten lassen. Diese freigeschalteten Händler können sich im Shop anmelden und sehen anschließend alle Produktpreise (UVP sowie ihre persönlichen Händlerpreise mit Händlerrabatt) und können direkt Bestellungen durchführen. Dank diesem optimierten Workflow muss der Shopbetreiber erst bei der Bestellannahme und der Übergabe der Bestellung bzw. der Pakete an die Logistik aktiv werden.

Anbindung an Lexware und Versanddienstleister

Alle Bestellungen, egal ob von den Händlern direkt ausgeführt oder als angenommene Angebote, können automatisiert an den gewählten und integrierten Versanddienstleister weitergeleitet werden. Durch diese Verknüpfung des Shop-Systems mit dem Logistik-Unternehmen werden die Pakete auf Knopfdruck zur Abholung bereit gemeldet, automatisch ein Versandetikett erstellt, dass nur noch gedruckt und aufgeklebt werden muss und eine Tracking-Nummer zugewiesen und dem Kunden mit der Versandbestätigung per E-Mail zugesendet.

Darüber hinaus werden durch die Anbindung einer externen Schnittstelle alle Bestellungen voll-automatisch an die bereits eingesetzte Warenwirtschaft Lexware übermittelt. In Lexware werden abschließend die Auftragsbestätigung und die Rechnung erstellt und die Bestellung final abgeschlossen. 

Wir konnten die Wünsche und Anforderungen der EPRO SYSTEMS GmbH voll erfüllen und die teils komplexe Online-Vertriebs-Strategie auf Basis von Shopware in einer modernen, effektiven und gut bedienbaren Lösung umsetzen: SCHALTWERK schaltet alle Ampeln auf Grün!

 

 

 

INFOS

Kunde

Epro Systems GmbH

Leistungen

Onlineshop
Programmierung
Webdesign
Techn. Umsetzung
3D-Produktvisualisierung

Veröffentlichung

2017

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